Konto löschen

Mein Baubüro ist eine App und Web-Anwendung der Hiprocall GmbH für Handwerks- und Baubetriebe. Hier erfährst du, wie du dein Konto löschst und was dabei mit deinen Daten passiert.

In der App „Mein Baubüro“

1. Melde dich in der App an.
2. Tippe unten auf „Mehr“ und dann auf „Datenschutz“.
3. Wähle „Konto löschen“, lies die Hinweise und bestätige mit deinem Passwort (bei aktiver Zwei-Faktor-Anmeldung zusätzlich mit dem Code).

Im Web

1. Melde dich in der Web-Anwendung an.
2. Öffne „Meine Daten“ und scrolle zu „Konto löschen“.
3. Lies die Hinweise und bestätige mit deinem Passwort.

Direkt zu „Konto löschen“ in der Web-Anwendung

Was danach passiert

• Dein Konto wird sofort gesperrt. Du wirst auf allen Geräten abgemeldet.
• Dein Betrieb entscheidet innerhalb von 30 Tagen über die Löschung. Ohne Entscheidung wird dein Konto danach automatisch anonymisiert: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Zwei-Faktor-Daten werden entfernt.
• Lehnt dein Betrieb ab, ist das nur aus gesetzlichen Gründen (Art. 17 Abs. 3 DSGVO) möglich; du erhältst die Begründung per E-Mail.
• Die Löschung gilt für deinen Zugang in diesem Betrieb. Arbeitest du für mehrere Betriebe, löschst du jeden Zugang einzeln.

Was aufbewahrt wird

Lohn- und Arbeitszeitdaten muss dein Betrieb für gesetzliche Fristen aufbewahren (u. a. § 147 AO, § 41 EStG, § 16 ArbZG). Sie bleiben pseudonym – ohne Namen und E-Mail-Adresse – beim Betrieb und werden nach Ablauf der Frist gelöscht. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Zur Datenschutzerklärung

Du verwaltest den Betrieb als letzte Person?

Die letzte Person mit Admin- bzw. Datenschutz-Rechten kann ihr Konto nicht selbst löschen – sonst könnte niemand mehr über Löschungen und Zugänge entscheiden. Ihr Konto bleibt aktiv. Unter „Meine Daten“ → „Konto löschen“ beantragt sie stattdessen (mit Passwort) die Schließung des gesamten Betriebs; wir melden uns dann zur Abstimmung. Alternativ überträgt sie die Verwaltung zuerst an eine andere Person.

Kein Zugang mehr?

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, schreib eine E-Mail an datenschutz@hiprocall.de mit dem Namen deines Betriebs und der E-Mail-Adresse deines Kontos. Wir leiten deine Anfrage an deinen Betrieb weiter und bestätigen dir den Eingang.